大溪收費(fèi)所召開春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì) |
發(fā)布日期:2013-01-28 |
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大溪收費(fèi)所召開春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)
1月24日上午,大溪收費(fèi)所召開春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)暨1月份工作分析會(huì),傳達(dá)了公司春運(yùn)工作會(huì)議精神,布置春運(yùn)工作任務(wù)。會(huì)議特別邀請(qǐng)了公司分管征費(fèi)工作總監(jiān)王建勛及征費(fèi)部經(jīng)理羅小將參加。
王建勛在會(huì)上充分肯定了大溪所這段時(shí)間所取得的成績(jī)。他說,第一次參加別開生面的所務(wù)會(huì),很想了解所務(wù)會(huì)是怎么開的,所長(zhǎng)在所務(wù)會(huì)上是怎樣落實(shí)春運(yùn)及各項(xiàng)工作的,希望以后還能參加各班組的班務(wù)會(huì)。他還強(qiáng)調(diào),今后在文明用語(yǔ)、文明服務(wù)上一定要抓出成效來(lái),將“一年強(qiáng)管理、兩年上臺(tái)階、三年?duì)幰涣鳌钡娜昊顒?dòng)逐步推進(jìn)。
會(huì)議還通報(bào)了該所1月份的考核稽查情況,并將收費(fèi)過程中文明服務(wù)、唱收唱付及上下崗列隊(duì)等表現(xiàn)較好的、較差的視頻都在會(huì)上一一播放,從中分析當(dāng)前該所在現(xiàn)場(chǎng)管理,安全意識(shí)、文明服務(wù)、操作規(guī)范等方面存在的不足和以后需要整改的方向和目標(biāo),探討抓好收費(fèi)所基礎(chǔ)性工作的方法。
鄭瑛芝
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