公司相關人員參加自助發(fā)卡機系統(tǒng)業(yè)務操作培訓

在臺州收費所、溫嶺西收費所入口安裝的3臺自助發(fā)卡機即將調(diào)試完畢之際，10月24日下午，有關廠家技術人員來臺州收費所進行自助發(fā)卡機系統(tǒng)、業(yè)務操作培訓。公司征費管理部、維養(yǎng)中心相關人員及收費所分管業(yè)務所助、非當班班長參加了此次培訓。

圖為培訓現(xiàn)場

此次培訓主要是學習其自動發(fā)卡機性能和熟悉掌握實際操作要領，確保每位收費人員都能熟練操作。培訓會上，技術人員詳細講解了自動發(fā)卡機的相關功能及使用流程、如何向司乘人員引導示范其使用情況、如何解決在使用過程中出現(xiàn)的常見問題及特殊情況處理。與會人員聚精會神地學習了整個系統(tǒng)及卡機操作步驟和使用注意事項。培訓過程中，大家還集中交流討論了自動發(fā)卡機在收費過程中、系統(tǒng)日常維護中出現(xiàn)的相關問題。現(xiàn)場學習氣氛積極熱烈。

圖為自助發(fā)卡機現(xiàn)場體驗操作現(xiàn)場

為了使與會人員更加熟練掌握使用方法，培訓老師還帶領大家去收費崗亭自助發(fā)卡機現(xiàn)場體驗操作。

此次自助發(fā)卡機業(yè)務培訓為更好地服務征費工作和提升整體營運管理水平打下堅實的基礎。自助發(fā)卡機投入運行后，將有效改變?nèi)斯ぐl(fā)卡的缺陷，提高入口車道的通行效率，緩解收費人員短缺等問題。

何培培